Gå til hovedindhold
ISOVER Danmark - bæredygtig isolering, bedre løsninger. Find den helt rigtige isoleringsløsning her.
  • MitISOVER
Søg efter...
  • Produkter
    • Vælg produkt efter konstruktion
      • Loft & tag
      • Fladt varmt tag
      • Ydervæg & Skillevæg
      • Dæk
      • Facade
      • Rør
      • Ventilationskanaler
      • Stålkonstruktioner
      • Kedler & Tanke
      • Marine & Offshore
    • Vælg produkt efter type
      • Bygningsisolering
      • Teknisk isolering
      • Tagisolering
      • Facadeisolering
      • Løsuld
      • Dampspærre
      • Marine & Offshore
    • Se alle produkter
    • Ofte stillede spørgsmål
    • Fordele ved ISOVER produkter
  • Isoleringsguiden
  • Projektering
    • Beregningsværktøjer
      • ISOVER IsoDim
      • ISOVER Energiberegner
      • ISOVER FireProtect Calc
      • ISOVER Lambdakonverter
      • Spareberegner
    • Bygningsteori
      • Brand og lyd
      • Dampspærre
      • Fugt
      • Lufttæthed
      • Varme
    • Lovgivning
    • Beskrivelsestekster
    • BIM
    • U-værditabel
    • Bevaringsværdige bygninger
    • Kontakt os
    • Byggeoptimering
    • LCAbyg
  • Dokumentation
    • BIM-objekter
    • Beskrivelsestekster
    • Brochurer
    • Detaljetegninger
    • DGNB Dokumentationspakker
    • EC-certifikater
    • EPD-certifikater
    • LCAbyg-filer
    • Leverandørbrugsanvisning
    • Produktblade
    • Produktoversigter
    • U-værditabel
    • Ydeevnedeklaration (DoP)
    • Alle dokumenter
  • Om os
    • Bæredygtighed
      • Bæredygtigt byggeri
      • EPD - Miljøvaredeklaration
      • LCAbyg
      • Ny generation glasuld
      • Vi støtter
      • DGNB Dokumentationspakker
    • Saint-Gobain ISOVER
      • Historien om ISOVER
      • Adfærd og handling
      • Saint-Gobain selskaber i Danmark
      • Saint-Gobain koncernen
    • Miljø
      • Miljøpolitik
      • Kvalitet hos ISOVER
      • Energipolitik
      • Genanvendelse
      • Arbejdsmiljø
      • Sundhed hos ISOVER
    • Referenceprojekter
      • Forfatterhuset
      • Green Solution House
      • Naturcenter Hindsgavl
      • ISOVER Plus System: Projekter
      • ISOVER Facadekoncept: Projekter
      • Borgerservice Kolding
      • ISOVER WeatherProof Facade System
      • ODEON
      • Projektet KOMFORT HUSENE
    • Job hos ISOVER
      • Kontakt HR-afdelingen
      • Karriere og udvikling
      • Mennesker og værdier
      • Fordele som medarbejder
    • Nyheder
      • Pressekontakt
    • Bevaringsværdige bygninger
  • Kontakt
  1. Hjem
  2. Om os
  3. Miljø
  4. Kvalitet hos ISOVER

Kvalitetspolitik hos ISOVER

”RIGTIG KVALITET I ALT VI GØR” er alles ansvar og udgør grundlaget for vores virksomhed, samt er en forudsætning for vores mål; at vi altid har tilfredse eksterne og interne kunder.
Kvalitet
 

Ved at omsætte kundens behov og forventninger til færdige produkter, med de aftalte egenskaber og med korrekt og ensartet kvalitet, med høj leveringssikkerhed samt med aftalt serviceniveau, skaber vi grundlaget for, at kunderne kommer igen.

Vi følger lovgivningen og øvrige myndighedskrav, som gælder for vores produkter og for virksomheden.

Vi sikrer dette gennem kompetente medarbejdere, som arbejder efter et levende kvalitetsledelsessystem, og som altid søger efter forbedringsmuligheder, samt en aktiv dialog mellem interessenterne."

ISOVERs kvalitetspolitik



Kvalitet for os er også:

Tilfredse eksterne kunder

  • Vi er tilstrækkelig store til at kunne tilbyde enhver kunde den bedste service.
  • Vi har, hvad der kræves for at levere rette kvantitet og rette kvalitet til rette tid.
  • Vi har også de kundskaber, som kræves for at kunne tilbyde den bedste isoleringsløsning til enhver situation.
  • Vi skal afdække og forstå eksterne kunders krav, derfor gennemfører vi årlige kundetilfredshedsundersøgelser. 

Tilfredse interne kunder

Vores forretning og virksomhed bygger på at alle medarbejdere aktivt tager del i alt, vi gør.
  • Vil aktivt bidrage til opfyldelse af mål og udvikling. 
  • Vil aktivt påvirke og lade sig påvirkes. 
  • Vil aktivt tage ansvar for forretningens bedste.
  • Vil aktivt tage ansvar for sin egen udvikling. 
  • Vil aktivt tage ansvar for vores arbejdsmiljø.

Vi gennemfører årligt en spørgerunde blandt medarbejderne med det formål at få input fra medarbejdere til forbedringsarbejdet.

Omsætte kundeønsker til færdige produkter

Vi anvender mange ressourcer på produktudviklingen, som garanterer vores kunder de bedste produkter.

Vi tilbyder markedets bedste sortiment af isolering. Med glasuld, stenuld og skumplast er vi unikke og kan tilbyde de, for kunden, bedste isoleringsløsninger i alle situationer.

Rigtig og ensartet kvalitet

En forøgelse af processens og maskinernes kapacitet giver mindre variationer i produktkvaliteten.
Kapacitetsstudier og forbedring af målemetoder øger præcisionen. 

Høj leveringssikkerhed

Med høj leveringssikkerhed søger vi at levere de aftalte produkter til den aftalte tid og på det aftalte sted. 

Enestående personlig service

Vores kunder kommer i kontakt med mange af vores medarbejdere.
Faktorer som er bestemmende for kundens indtryk er bl.a., at vi er lette at få fat på, at vi er kompetente, at vi giver hurtige og korrekte svar, samt at vi engagerer os i kundens problemstilling. 

Kunderne kommer igen

Ved at gøre et godt stykke arbejde, vinder vi tillid.
Derfor holder vi, hvad vi lover og lever op til de forventninger, som kunderne har til os.
Vi er fleksible og indstillede på at udbygge samarbejdet med vores kunder 

Kompetente medarbejdere

Dialogen mellem medarbejdere og ledere med det formål at tydeliggøre forventningerne til hinanden og at udarbejde personlige kompetenceudviklingsplaner, sikrer virksomhedens kompetence for at opfylde visionerne og nå målene.

Vi indfører ofte nye metoder i kvalitetsarbejdet for at øge medarbejdernes kompetence og for at øge forbedringstakten indenfor alle områder.


Levende kvalitetsledelsessystem

Vi styrer aktivt og systematisk kvaliteten i overensstemmelse med ISO-9001:2008. Alle skal føle, at de kan bidrage til virksomhedens samlede kvalitet, og at de får tilbagemelding med hensyn til de opnåede resultater.
Miljøpolitik
Energipolitik
Genanvendelse
Arbejdsmiljø
Sundhed hos ISOVER
  • © 2021
  • Saint-Gobain
  • ISOVER.com
  • Privatlivspolitik
  • Cookies
  • Vilkår
  • FAQ
  • Kontakt
Saint Gobain Logo
Back to Top